Configurare il profilo di bbmemo

Il primo passaggio da effettuare su bbmemo è la configurazione del profilo. Per accedere al profilo cliccate sul link che trovate nella home page in alto a destra.

La pagina del profilo è divisa in 4 diverse schede colorate che raggruppano contenuti e impostazioni fondamentali per il funzionamento di bbmemo.

Account

Nella prima colonna, intitolata "dati struttura" trovate tutte le informazioni che riguardano il bed and breakfast. BBMEMO userà questi dati in tutte le comunicazione che verranno inviate al cliente, come in una carta intestata. Cliccate su Modifica per aggiornare i dati. Sulla destra sono riportati i dati relativi alla licenza bbmemo. Questi dati sono privati e sono modificabili solo scrivendo una richiesta a support@bbmemo.it.

Più in basso troviamo la sezione Descrizione della struttura. Cliccando sul testo "aggiungi descrizione" si apre una finestra che vi permette di inserire il testo in italiano e in inglese che descrive il bed and breakfast. Questo testo sarà inserito automaticamente nelle email di preventivo e di prenotazione che verranno spedite al cliente.

Lo stesso procedimento è valido per Come arrivare alla struttura. Anche in questo caso il testo sarà inserito automaticamente da bbmemo nella compilazione delle comunicazione da inviare al cliente.

Camere

Cliccate su modifica per aggiungere le camere. Vedete una tabella vuota. Nella prima colonna dovrete inserire un nome identificativo della camera. Esempio Rossa, gialla, verde.
Nelle colonne a destra inserirete i prezzi in base alla caratteristica della camera.

Esempio. La camera rossa è una camera solo con un letto. Questa camera potrà essere venduta solo come camera singola. Quindi inserite il prezzo per notte sono nella prima colonna. Esempio 50. (i prezzi si sottintendono in euro)
La camera gialla è invece una camera con solo il letto matrimoniale. In questo caso potete vendere la camera uso matrimoniale ma anche uso singolo. Inserirete i prezzi quindi in entrambe le colonne.
La camera verde è una camera con un letto matrimoniale uso doppio + un terzo letto. In questo caso compilerete tutte le prime 4 colonne.
Una volta terminato l'inserimento dei prezzi per camera cliccate su salva.

Politiche di prenotazione

Come prima cosa dovete scegliere come volete che l'utente confermi il preventivo. Abbiamo infatti constatato che non tutti i B&B richiedono un acconto, alcuni chiedono il numero di carta di credito a garanzia, altri richiedo il poagamento anticipato di una notte o di una percentuale sull'intero soggiorno. È sufficiente cliccare sulla voce scelta per impostare la procedura di conferma del preventivo.

Nel caso scegliate di richiedere il pagamento di un acconto dovete inserire l'indirizzo email associato al vostro conto pay pal, e la percentuale di acconto richiesto. Potete approfondire questo argomento guardando il video "conferma del preventivo" e il video "apertura di un conto pay pal".

Ognuna di queste procedure ha le proprie condizioni di prenotazione e di cancellazione. Potete scegliere di tenere le condizioni già inserite o disabilitarle e aggiungerne di nuove. In caso di aggiunta di nuove condizioni ricordate di inserire anche la versione inglese che sarà usata per le comunicazioni con gli utenti esteri. Una volta terminato l'inserimento e la scelta delle condizioni cliccate su salva.

Modulo richieste per il sito web

Il modulo richieste per il sito web è lo strumento che vi permetterà di ricevere le richieste dal vostro sito internet e registrarle e gestirle direttamente su bbmemo. Questa opzione renderà molto più rapido la procedura di ricezione e analisi di una richiesta e elaborazione del preventivo.

Per ragioni strategiche potreste trovarvi nella necessità di indicare nel vostro sito web un numero di camere disponibili diverso da quello reale. Impostate quindi il profilo pubblico in modo strategico.
Nel vostro profilo privato inserirete invece la vostra configurazione reale.

Una volta terminata la scelta copiate il codice per la versione italiano e quella inglese e e inviate tutto al vostro web master in modo che lo inserisce nel vostro sito web.

Potete anche vedere in anteprima il modulo cliccando sul link "modulo di richiesta disponibilità".